NYILATKOZAT A SZEMÉLYES ADATOK VÉDELMÉRŐL

SZEMÉLYES ADATOK GYŰJTÉSÉNEK ÉS TÁROLÁSÁNAK OKAI ÉS AZOK FELDOLGOZÁSÁT SZABÁLYOZÓ TÖRVÉNYEK

1.1. A megrendelés megerősítésével és teljesítésével szerződéses kapcsolat jön létre a felhasználó (a továbbiakban: vásárló) és a cég között. A www.hu.provitalis.co weboldalon történő megrendelés megerősítésével és későbbi teljesítésével a vásárló elfogadja a személyes adatok védelmére vonatkozó feltételeket, valamint a cég általános szerződési feltételeit Ezzel egyidejűleg kijelenti, hogy elolvasta és egyetért velük. A személyes adatok feldolgozása törvény által megengedett, ha az szükséges a szerződéses kapcsolat létrehozásához, vagy ha az adatkezelő jogos érdekei indokolják. Továbbá lehetséges a személy kifejezett hozzájárulása után. A cég , amelyhez az adószámot rendelték (a továbbiakban: cég) az internetes értékesítés részeként megszerzett személyes adatok adatkezelője. A cég minden így megszerzett adatot az Európai Parlament és a Tanács 2016. április 27-i 2016/679/EU rendeletével összhangban védi, amely a személyes adatok feldolgozása és szabad áramlása tekintetében a természetes személyek védelméről szól (a továbbiakban: GDPR), valamint egyéb kötelező érvényű követelményeknek megfelelően.

SZEMÉLYES ADATOK FELDOLGOZÁSA A SZERZŐDÉS MEGKÖTÉSE ÉS TELJESÍTÉSE CÉLJÁBÓL

2.1. A szerződéses kapcsolat a cég és a vásárló között az online áruházban történő megrendelés teljesítésével jön létre. A vásárló a következő adatokat adja meg magáról: név, vezetéknév, cím (utca, irányítószám és város) és e-mail cím. A megrendelés elküldésekor töltse ki ezeket az adatokat a csillaggal (*) jelölt mezőkben (a továbbiakban: kötelező adatok). A megrendelés csak ezeknek az adatoknak a kitöltése után válik érvényessé, amely adatok nélkül a megrendelés nem dolgozható fel. Amennyiben a vásárló nem adja meg a cégnek adatait, vagy ezek az adatok nem felelnek meg a valóságnak, a cég fenntartja a jogot, hogy ne biztosítson a vásárlónak semmilyen jogot vagy előnyt.

2.2. A cég nem köteles ellenőrizni az ügyféltől kapott személyes adatokat semmilyen módon. Ugyanez vonatkozik az ügyfél személyazonosságára is. Amennyiben a cég eltéréseket észlel az ügyfél megrendelésében, jogában áll kérni az ügyféltől személyazonosságának igazolását. A cég fenntartja a jogot, hogy minden megrendelés adatait ellenőrizze.

2.3. A cég azért kéri ezeket az adatokat az ügyféltől, hogy biztosítsa azokat a jogokat, amelyek a szerződéses kapcsolat megkötéséből fakadnak.

2.4. A szerződéses kapcsolat létrejöttével a vásárló jogot ad a cégnek arra, hogy az általa kitöltött személyes adatokat megossza a cég egyéb szerződéses partnereivel. A cég ezeket az adatokat marketing célokra használja a partnereivel együtt. A vásárló a szerződéses kapcsolat adataitól függően értesítéseket kap előnyökről, új funkciókról és különleges ajánlatokról, amelyek érdekelhetik. Mindez a jelen nyilatkozat 3.3. pontja szerint történik.

2.5. A kérdőívben szereplő személyes adatok feldolgozását, valamint a 2.4. pontban szereplő adatokat a GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének b) pontja szabályozza. Amennyiben a személyes adatok feldolgozása az érintett személy hozzájárulásán alapul, a feldolgozás a GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének a) pontja szerint történik.

SZEMÉLYES ADATOK FELDOLGOZÁSA KÖZVETLEN MARKETING CÉLJÁBÓL
3.1. A vásárlónak joga van további információkat kitölteni a kérdőívben, amelyeket nem jelöltek kötelezőként.

3.2. Ha a vásárló a kérdőívben bejelöli a megrendelés elküldése előtt, hogy szeretne értesítéseket kapni az előnyökről, új funkciókról és ajánlatokról a cégtől, a cég feldolgozza a kérdőív összes adatát. Ugyanez vonatkozik a vásárlási folyamat elemzése során nyert adatokra, amelyek a 2.4. pontban kerültek leírásra.

Ezek az adatok tartalmazhatják a megrendelés elküldésének idejét, a vásárló által megvásárolt termékeket, a ténylegesen használt előnyöket, valamint a termék vagy termékek árát.

A cég jogosult a így gyűjtött adatokat felhasználni a kínált termékekről szóló értesítések küldésére. Ezeket az adatokat közvetlen marketing célokra gyűjtik és dolgozzák fel. Ez a vásárló hozzájárulása alapján vagy, ha ez a cég jogszerű tevékenysége, az alkalmazandó jogszabályok alapján történik. A vásárló által a cégnek nyújtott rendelési elégedettséggel kapcsolatos adatokat a cég kizárólag arra használja fel, hogy ellenőrizze az ügyfelek elégedettségét az adott rendelés kapcsán. Ennek köszönhetően képes figyelemmel kísérni a kínált termékek minőségét.

3.3. A cégek által küldött értesítések tartalma az egyes kampányoktól függ. A cég fenntartja a jogot, hogy eldöntse az adott kampányt. A különleges ajánlatok vonatkozhatnak meglévő termékekre, új termékekre és kapcsolódó termékekre. Ha az ajánlatok és előnyök, amelyek ezekben az értesítésekben megjelennek, nem felelnek meg a vásárló elképzeléseinek, a cég nem felelős ezért.

3.4. Amennyiben a kérdőívben szereplő személyes adatok és a 2.4. pontban szereplő adatok feldolgozása a vásárló kifejezett hozzájárulása alapján történik, ez a GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének b) pontja alapján történik. A cég szabályzata szerint a személyes adatok feldolgozása jogos érdek alapján is lehetséges. Ebben az esetben a feldolgozást a GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének f) pontja szabályozza. A cég jogos érdeke az adatfeldolgozás reklámcélokra és piackutatásra.

4. A SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME ÉS A VÁSÁRLÓ JOGAI
4.1. Minden vásárlónak joga van kérni a cégtől a személyes adataihoz való hozzáférést. Kérheti azok helyesbítését, törlését vagy feldolgozásuk korlátozását is. Amennyiben megfelelnek az alkalmazandó jogi feltételeknek, kérheti ezen adatok továbbítását is. Továbbá joga van visszavonni a személyes adatai feldolgozásához adott hozzájárulását, azokra a célokra, amelyekre korábban ezt a hozzájárulást adta. A cég jogos érdeke alapján történő személyes adatok feldolgozása esetén tiltakozhat az adatkezelés ellen.

4.2. A hozzájárulás visszavonásának joga

A vásárlónak joga van részben vagy egészben visszavonni a hozzájárulását az adatok felhasználásához, amelyet a formanyomtatványban megadott. Ezzel egyidejűleg kérheti, hogy ezeket az adatokat ideiglenesen vagy véglegesen ne használják fel. A hozzájárulás visszavonása előtt történt adatkezelés továbbra is jogszerű marad. A hozzájárulás visszavonása semmilyen módon nem befolyásolja a két fél közötti szerződéses kapcsolatot.

4.3. Hozzáférési jog

Az a személy, akire a szerződéses kapcsolat alapját képező adatok vonatkoznak, joga van kérni a cégtől az adatokhoz való hozzáférést. Ez történhet az adatok megtekintésével vagy másolat készítésével. Ez a személy továbbá jogosult a következő információkra: adatkezelés célja, személyes adatok típusai, felhasználók vagy felhasználói kategóriák, akikkel ezek az adatok megosztásra kerülnek, a személyes adatok megőrzésének várható időtartama vagy az időtartam meghatározásának kritériumai, a jog a felelős adatkezelőtől az adatok helyesbítésére, törlésére vagy feldolgozásuk korlátozására vonatkozóan, az adatkezelés elleni tiltakozás joga, valamint az Információs Biztoshoz való kérvény benyújtásának joga. A cég köteles másolatot biztosítani az érintett személyes adatairól, amelyeket feldolgoz. Amennyiben a vásárló további másolatokat kér ezen adatokból, a cég fenntartja a jogot, hogy az adminisztrációs díjat felszámítson. Ha a vásárló e-mailben kér információt személyes adatairól, a legtöbb esetben választ is kap 

4.4. Helyesbítési jog

A vásárlónak joga van kérni a hiányzó vagy helytelen személyes adatok helyesbítését vagy kiegészítését. Amennyiben ezt szeretné, köteles a céget nyilatkozattal ellátni a további személyes adatok megadásáról, amelyet eljuttat a céghez.

4.5. Törlési jog („elfelejtéshez való jog”)

A vásárlónak joga van kérni személyes adatainak törlését, ha már nincs szükség ezekre az adatokra azokra a célokra, amelyekre gyűjtötték vagy feldolgozták; ha az adatkezelés jogellenes; ha a vásárló tiltakozik az adatkezelés ellen és visszavonja a hozzájárulását; ha törvény vagy egyéb szabályozás előírja. Amennyiben a cég ilyen kérést kap, értékeli az elérhető technológiákat és a visszakeresés költségeit, és minden erőfeszítést megtesz annak érdekében, hogy minden személyt felvegye a kapcsolatot, akinek az adatokat továbbította, és továbbítsa az adat törlésére vonatkozó kérést. Ezzel egyidejűleg kéri őket, hogy töröljék az adatokra mutató linkeket vagy az adatok másolatait. Kivételek azok az esetek, amikor az adatok feldolgozása szükséges a véleménynyilvánítás és információszabadság szempontjából, jogi kötelezettségek teljesítéséhez, vagy jogi követelések érvényesítéséhez vagy védelméhez.

4.6. Az adatkezelés korlátozásának joga

Az adatkezeléssel kapcsolatos személyes adatokkal rendelkező vásárlónak joga van az adatkezelés korlátozásához, amennyiben kifogásai vannak az adatok pontosságával kapcsolatban; amennyiben nem az adatok törlését kéri, amelyek feldolgozása jogellenes, hanem ezen adatkezelés korlátozását kéri; ha szüksége van ezekre az adatokra jogi követelések érvényesítéséhez vagy védelméhez, és ha ezek az adatok már nem szükségesek azokhoz a célokhoz, amelyekhez gyűjtötték; ha kifogást emelt az adatkezelés ellen, amíg nem bizonyítható, hogy a cég jogosult-e folytatni az adatkezelést vagy sem.

4.7. A vásárló értesítési kötelezettsége a személyes adatok helyesbítéséről, törléséről és azok feldolgozásának korlátozásáról

A cég köteles értesíteni minden felhasználót, akivel a vásárló személyes adatait megosztotta, amennyiben ilyen adatokat módosítani, törölni vagy feldolgozásukat korlátozni szükséges. Kivételt képeznek azok az esetek, amikor a cég nem képes ezt megtenni, vagy aránytalan erőfeszítést igényel. Ha a vásárló kéri, a cég biztosítja neki az egyes felhasználók listáját.

4.8. Adattovábbítási jog

A vásárlónak joga van a cégtől az általa kezelt személyes adatait strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formában megkapni. Ezzel egyidejűleg joga van ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek átadni, anélkül, hogy a cég ebben bármilyen módon megakadályozná. Ha technikailag lehetséges, a vásárlónak joga van kérni az adatok közvetlen továbbítását egy másik adatkezelőnek.

4.9. Amennyiben a személyes adatokat a cég jogos érdeke alapján kezelik, a vásárlónak joga van ideiglenesen vagy véglegesen tiltakozni az ilyen adatok közvetlen marketing célú feldolgozása ellen. Ha ezt megteszi, a cég leállítja személyes adatainak ezen célokra történő feldolgozását. Ennek a tiltakozásnak a benyújtása semmilyen módon nem befolyásolja az általános szerződési feltételekből és a szerződéses kapcsolat megkötéséből eredő egyéb jogokat. Kivételt képez az az eset, amikor a vásárló a törvényes határidőn belül eláll a szerződéstől.

5. A JOGOK GYAKORLÁSÁNAK MÓDJA
5.1. A szerződéses kapcsolat megkötése után a vásárló megkezdi minden személyes adatok védelmével kapcsolatos jogának gyakorlását. Ezzel egyidejűleg hozzájárul az adatok közvetlen marketing célú feldolgozásához. A vásárlónak joga van kérni az adataihoz való hozzáférést, azok feldolgozásának korlátozását, helyesbítését vagy törlését, továbbítását és kifogást emelni, valamint visszavonni a hozzájárulását az adatok feldolgozásához az alábbi módokon: írásban a címre, szóban a cég fióktelepén, ahol nyilatkozatát rögzítik, vagy e-mailben a [email protected] címre.

5.2. A cég 15 napon belül feldolgozza a kérelmet, és tájékoztatja a vásárlót annak értékeléséről, írásban vagy e-mailben. A kézhezvételtől számított 15 (tizenöt) nap áll rendelkezésére az adatok megváltoztatására. Amennyiben a vásárló kérelme nem kellően megalapozott vagy túlzott, a cég fenntartja a jogot annak elutasítására.

5.3. Minden vásárlónak vagy felhasználónak, akinek személyes adatait érinti, joga van kifogást emelni az Adatvédelmi Biztosnál, ha úgy véli, hogy az adatainak feldolgozása nem felel meg az alkalmazandó szabályozásoknak.

6. A SZEMÉLYES ADATOK FELHASZNÁLÓI
6.1. Ljubljana, Szlovénia nem osztja meg a vásárlók és felhasználók személyes adatait harmadik felekkel. Kivételt képeznek: külső szolgáltatók, akik kizárólag a cég nevében és számára dolgozzák fel az adatokat, a cég által megadott utasítások szerint és annak felügyelete alatt (pl. reklámügynökségek) és az általános üzleti feltételekben meghatározott szabályok szerint, a nemzeti hatóságok vagy közszereplők szabályai szerint, amennyiben írásos kérelmet kapnak.

6.2. Személyes adatok szerződéses adatfeldolgozóknak vagy más felhasználóknak történő átadása esetén a cég vállalja, hogy csak olyan felhasználókkal osztja meg az adatokat, akik garantálják ezen adatok védelmét.

7. A SZEMÉLYES ADATOK MEGŐRZÉSÉNEK IDŐTARTAMA
7.1. A cég a szerződéses kapcsolat időtartama alatt tárolja a személyes adatokat. A választható adatokat addig őrzi meg, amíg szükségesek az eredeti cél eléréséhez, amelyre gyűjtötték őket. Ha a személyes adatokat hosszabb ideig kell tárolni jogi kérelem feldolgozása, jogi kötelezettség teljesítése vagy illetékes hatóság utasítása miatt, a cég fenntartja a jogot az adatok megőrzésére, amíg kötelezettségeinek eleget nem tesz.

7.2. A személyes adatok megőrzési időtartamának lejárta után a cég megsemmisíti az összegyűjtött adatokat.